Classe Executiva Qantas Airways: de Santiago para Sydney

Colaboração: Felippe Molter.

A Qantas Airways oferece voos saindo do Aeroporto Internacional de Santiago (SCL), no Chile, para o Aeroporto Internacional de Sydney (SYD), na Austrália. De Sydney, o maior hub da companhia, você pode conectar para diversos destinos na Austrália, Nova Zelândia e Ásia.

Recentemente, fiz o voo na Classe Executiva do Boeing 787-9 na rota de Santiago para Sydney e vou te contar tudo sobre a experiência de voar com a Qantas neste review.

Check-in

O check-in no Aeroporto Internacional de Santiago (SCL) foi muito rápido. Fui o primeiro a ser atendido e a equipe de solo da Qantas em Santiago foi muito simpática e prestativa. Como de costume, clientes voando na Classe Executiva ou com status na aliança oneworld possuem acesso à fila de check-in preferencial.

Sala VIP

Durante o check-in, fui informado de que a Qantas possui parceria com a LATAM Airlines para acesso à sala VIP em Santiago. Fiquei feliz com a notícia, pois a LATAM opera os melhores lounges do aeroporto.

Para conferir mais detalhes sobre o LATAM Lounge no Aeroporto de Santiago, clique aqui.

Aeronave

A rota é operada por um Boeing 787-9 Dreamliner – uma aeronave moderna, silenciosa e muito confortável, equipada com dois motores GE GEnx-1B, que oferecem maior eficiência e menos emissões de CO₂ em comparação aos modelos da geração anterior.

O avião do meu voo era ainda mais especial: seu livery homenageia a obra Yam Dreaming, da artista australiana Emily Kame Kngwarreye. Nada mal para a minha primeira viagem à Austrália!

O Boeing 787-9 Dreamliner da Qantas tem capacidade para 236 passageiros: 166 na Classe Econômica, 28 na Premium Economy e 42 na Classe Executiva.

Na Classe Executiva, a Qantas optou por uma versão personalizada do assento Thompson Aero Vantage XL. Todos os assentos têm acesso direto ao corredor e podem ser totalmente reclinados, transformando-se em uma cama.

Os detalhes do assento foram pensados pelo designer australiano David Caon e representam as cores e o requinte da hospitalidade australiana. David Caon também foi a mente por trás do design das louças que a Qantas utiliza nos seus voos.

O amenity kit é básico: criado em parceria com a marca australiana Koskela, vem equipado com itens de cuidado pessoal como protetores de ouvido, meias, tapa-olhos, creme para as mãos e rosto, protetor labial, escova de dentes e pasta.

O ponto fraco foi o fone de ouvido: simples para o padrão da Classe Executiva, sem redução de ruído, e o meu ainda estava sujo. A tripulação o trocou prontamente, mas, como a qualidade não agradou, acabei usando o meu próprio.

Um diferencial da Classe Executiva da Qantas é que todos os passageiros recebem um pijama para usar durante o voo – e podem levá-lo para casa. Entre os entusiastas da aviação, o pijama da Qantas é quase item de colecionador! Eu ainda uso o meu até hoje.

A experiência Qantas

Assim que me acomodei no assento, um comissário me ofereceu um welcome drink. As opções eram champanhe, água ou suco de laranja. Neste voo, o champanhe oferecido aos passageiros foi o Duval-Leroy Brut Reserve.

O cardápio do voo já estava disponível no assento em inglês e espanhol. Notei que havia muitos brasileiros no voo e os comissários se esforçaram no “portunhol” para ajudar os passageiros que não falavam inglês. Ponto para a tripulação de cabine da Qantas!

Próximos da decolagem, os comissários entregaram os pijamas e recolheram as taças do welcome drink. Próximo destino: Sydney!

Após a decolagem, a equipe de comissários deu início ao serviço de almoço. Neste voo, você recebe dois serviços: almoço logo após a decolagem e jantar próximo ao pouso.

A comida estava excelente; já a apresentação, aceitável – faz jus ao serviço de uma Classe Executiva, mas nada fora da curva. Um destaque super positivo foram as sobremesas: as duas estavam deliciosas! Golaço da Qantas (ou do serviço de catering de Santiago).

Após o serviço de almoço, fui ao banheiro escovar os dentes e colocar o pijama. Para a minha surpresa, os comissários arrumaram a minha cama e deixaram uma trufa de chocolate no meu assento. Muito gentil da parte da equipe de comissários!

Se você ficar com fome durante o voo, a tripulação deixa à disposição dos passageiros da Classe Executiva um bar com várias opções de snacks, frutas, chocolates e bebidas.

Sistema de entretenimento

O Boeing 787-9 Dreamliner da Qantas conta com o sistema de entretenimento desenvolvido pela Panasonic Avionics. Você pode assistir aos últimos lançamentos do cinema, filmes clássicos, séries de TV, escutar música ou acompanhar o andamento do seu voo no mapa interativo.

Uma revista de bordo também está disponível para aqueles que preferem passar o voo acompanhados de uma boa leitura. Na revista, você encontra guias locais sobre os melhores restaurantes, dicas de hospedagem e experiências gastronômicas imperdíveis para a sua viagem.

Vale notar que a frota de Boeing 787-9 Dreamliner da Qantas ainda não está equipada com Wi-Fi. Apesar de a companhia ter anunciado que pretende equipar todas as suas aeronaves com conexão Wi-Fi, ainda não há previsão para quando os Boeing 787-9 Dreamliner vão receber a novidade. Em um voo de mais de 13 horas, ficar sem conexão pode ser um pouco frustrante.

Conclusão

Voar na Classe Executiva da Qantas é uma ótima experiência. Além de ser uma das formas mais rápidas de chegar à Austrália a partir da América do Sul, a companhia oferece um produto moderno, confortável e com tripulação atenciosa. Como pontos a melhorar, destaco a baixa qualidade dos fones de ouvido e a falta de Wi-Fi em um voo tão longo.

Se você pretende emitir este voo com milhas, é possível reservar via AAdvantage (American Airlines) ou com Avios pelo Finnair Plus (Finnair).

Não deixe de conferir também a resenha do voo em vídeo: