O Porto Bank lançou na última segunda-feira, dia 26, uma nova funcionalidade em seu programa de fidelidade. Trata-se do Clube Porto Bank, uma assinatura com planos mensal e anual que oferece benefícios adicionais aos clientes.
Nos últimos anos, os programas de fidelidade passaram por uma grande evolução. Eles deixaram de ser apenas um local para armazenar pontos gerados no cartão de crédito e se tornaram verdadeiros ecossistemas, com diversas formas de acúmulo e resgate.
Benefícios anunciados
Inicialmente, o Porto Bank divulgou os seguintes benefícios para os assinantes do clube:
- Sorteio mensal de R$ 10 mil entre os assinantes;
- Bônus de 50% na pontuação do cartão de crédito, limitado a 3.000 pontos extras por mês;
- Assistência residencial para imprevistos do dia a dia;
- Suporte tecnológico especializado, com ajuda em dispositivos e configurações;
- Até 40% de desconto em serviços de saúde.
Planos disponíveis
Para ter acesso aos benefícios, o cliente pode escolher entre dois planos de assinatura:
- Assinatura mensal: R$ 29,90 por mês;
- Assinatura anual parcelada: 12 parcelas de R$ 24,80, sem possibilidade de cancelamento.
Dois pontos chamam a atenção de imediato. O primeiro é o valor da assinatura, que é baixo comparado a outras opções no mercado. O segundo é o bônus de 50% na pontuação dos cartões de crédito, algo que não é comum. Ainda assim, é necessária uma análise mais detalhada para entender se o clube faz sentido.
Diferentemente de outros clubes, como os da Livelo e da Esfera, o Clube Porto Bank é focado exclusivamente em quem possui um cartão do banco. Isso porque o principal benefício está diretamente ligado ao acúmulo de pontos no cartão, sem a oferta de uma quantidade fixa de pontos mensais.
Análise de custo da assinatura
Considerando o valor da assinatura mensal de R$ 29,90, esse custo equivale aproximadamente a 1.000 pontos. Na prática, o cliente precisa gastar o suficiente no cartão para que o bônus gerado compense o valor da assinatura.
Com base nisso, o gasto mensal necessário em cada cartão seria de:
- Porto Bank Visa Gold e Porto Bank Mastercard Gold: R$ 7.333, considerando a dupla oferta;
- Porto Bank Visa Platinum e Porto Bank Mastercard Platinum: R$ 7.000, considerando a dupla oferta;
- Porto Bank Visa Infinite e Porto Bank Mastercard Black: R$ 4.400.
*Para esse cálculo, foi considerado o valor do dólar em R$ 5,50.
No plano anual, como o valor da parcela é menor, de R$ 24,80, o gasto necessário também diminui levemente. Ainda assim, os valores acima podem ser utilizados como referência.
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Gasto necessário para atingir o bônus máximo
Outro ponto importante é o valor de fatura necessário para atingir o bônus máximo do clube, que é de 3.000 pontos por mês. Nesse cenário, os gastos seriam:
- Porto Bank Visa Gold e Porto Bank Mastercard Gold: R$ 22.000, considerando a dupla oferta;
- Porto Bank Visa Platinum e Porto Bank Mastercard Platinum: R$ 16.500, considerando a dupla oferta;
- Porto Bank Visa Infinite e Porto Bank Mastercard Black: R$ 13.200.
Pontuação efetiva
Um dos grandes atrativos dos cartões Porto Bank está na pontuação dos cartões Visa Infinite e Mastercard Black em faturas acima de R$ 20 mil. Nessa faixa, a pontuação passa a ser de 3,5 pontos por dólar gasto.
Como faturas a partir de R$ 13.200 já atingem o limite máximo de bônus do clube, fica a dúvida sobre como fica a pontuação efetiva em gastos acima de R$ 20 mil.
Em uma fatura de R$ 20 mil, o cliente receberia aproximadamente 12.700 pontos na pontuação padrão. Somando os 3.000 pontos do clube, o total chega a cerca de 15.700 pontos. Ao descontar os 1.000 pontos equivalentes ao custo da assinatura mensal, o saldo final fica em torno de 14.700 pontos. Com isso, a pontuação efetiva fica em torno de 4 pontos por dólar gasto.
Obs.: para gastos mais elevados, o valor efetivo da pontuação reduz, já que o bônus do clube é limitado a 3.000 pontos por mês.
Opinião do Marcos Paulo
Gostei do lançamento do Porto Bank. Para clientes que utilizam o cartão como principal, a assinatura do clube faz sentido. Considerando um gasto mensal de R$ 20 mil, a dupla Porto Bank Visa Infinite e Porto Bank Mastercard Black passa a ter uma pontuação igual à de cartões com exigências muito maiores, como o Bradesco Aeternum Visa Infinite.
Por fim, o clube tende a passar por expansões no futuro. O próprio nome do plano lançado, Clube Essencial, demonstra que novas modalidades devem surgir. É possível imaginar planos com limites de bônus maiores e, talvez, com uma quantidade fixa de pontos creditados mensalmente.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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