O Aeroporto de Florianópolis (FLN) conta hoje com uma operação do The Lounge – uma sala VIP boa, atendendo tanto voos nacionais quanto internacionais, com boa capacidade e padrão de serviço consistente.
Além da sala VIP tradicional, o terminal oferece opções conveniadas que ampliam o leque de atendimento ao passageiro:
- Restaurante A Saideira, localizado no lado ar, após o controle de segurança;
- Restaurante Living HNK, no lado terra, na área pública do aeroporto.
A AMAE vai abrir a sua primeira operação no Brasil, confirme divulguei aqui. A novidade agora é que foi licitado um terceiro espaço, então serão três salas VIP no aeroporto.
Excesso de salas VIP preocupa
O mercado de salas VIP em aeroportos brasileiros segue aquecido, mas o cenário mudou. As concessionárias estão cada vez mais focadas em maximizar receita, elevando preços e ampliando sua participação financeira nos contratos.
A grande verdade é que o aeroporto não tem grande movimento de voos e o excesso de opções, junto com o valor altíssimo do aluguel, dificulta uma boa operação.
Já temos no mercado pelo menos 10 salas VIP que operam no prejuízo.
Quem acompanha esse mercado de perto sabe que mais salas nem sempre significam melhor experiência. O diferencial continua sendo operação eficiente, bom serviço e critérios de acesso bem definidos.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
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