
O Cartões, Milhas e Viagens realizou a pesquisa “O Comportamento do Viajante” com o objetivo de compreender, de forma mais aprofundada, os hábitos, preferências e comportamentos do público em relação ao uso de cartões de crédito, milhas aéreas, benefícios, salas VIP, viagens e inteligência artificial.
O levantamento reúne informações importantes sobre a forma como os viajantes se relacionam com esse mercado, quais benefícios valorizam, quais dificuldades enfrentam e quais temas despertam maior interesse.
Para o Cartões, Milhas e Viagens, esses dados são fundamentais para orientar a produção de conteúdos mais assertivos, objetivos e alinhados às reais necessidades da nossa audiência em todos os nossos canais de comunicação.
- Pesquisa CMV: qual bandeira de cartão de crédito você prefere?
- Pesquisa CMV: pontos ou cashback?
- Pesquisa CMV: você já usou o Concierge do seu cartão de crédito?
Você usa cartões PJ?
Essa foi a uma das perguntas. O resultado foi:
- Não uso: 83,3%;
- Uso junto com o cartão PF: 9%;
- Uso para todos os gastos da minha empresa: 7,7%.
A utilização de cartões PJ ainda é bastante limitada entre os entrevistados. A maioria concentra os gastos empresariais em cartões pessoa física, indicando espaço para expansão de soluções corporativas.
Opinião: Gabriel Dias
O resultado não me surpreende. Os cartões PJ, em sua imensa maioria, são horríveis. Visa, Mastercard, American Express e Elo ainda precisam se aprimorar nesse mercado. Os bancos emissores também precisam pensar em diferenciais.
Como os cartões PJ são ruins, a maioria dos empresários acaba usando o cartão PF para os gastos. Não é o cenário ideal, mas todos sabem que pontos = dinheiro.
Os melhores cartão PJ são focados em empresas com altíssimos faturamentos, então a maioria não consegue solicitar.


