O Cartões, Milhas e Viagens realizou a pesquisa “O Comportamento do Viajante” com o objetivo de compreender, de forma mais aprofundada, os hábitos, preferências e comportamentos do público em relação ao uso de cartões de crédito, milhas aéreas, benefícios, salas VIP, viagens e inteligência artificial.
O levantamento reúne informações importantes sobre a forma como os viajantes se relacionam com esse mercado, quais benefícios valorizam, quais dificuldades enfrentam e quais temas despertam maior interesse.
Para o Cartões, Milhas e Viagens, esses dados são fundamentais para orientar a produção de conteúdos mais assertivos, objetivos e alinhados às reais necessidades da nossa audiência em todos os nossos canais de comunicação.
- Pesquisa CMV: qual bandeira de cartão de crédito você prefere?
- Pesquisa CMV: pontos ou cashback?
- Pesquisa CMV: você já usou o Concierge do seu cartão de crédito?
Com qual antecedência você emite as suas passagens internacionais?
Essa foi uma das perguntas. O resultado foi:
- 6 meses de antecedência: 31,2%;
- 1 ano de antecedência: 28,5%;
- 9 meses de antecedência: 23%;
- 3 meses de antecedência: 12,6%;
- 1 mês ou menos de antecedência: 4,7%.
Mais de 80% dos entrevistados emitem passagens internacionais com pelo menos seis meses de antecedência, demonstrando forte comportamento de planejamento para maximizar disponibilidade e valor das emissões.
Opinião: Gabriel Dias
Em dinheiro, comprar com um ano de antecedência é ruim. Já com milhas, principalmente na estratégia de Avios, faz toda a diferença emitir com 360 dias de antecedência. Quem me acompanha sabe que grande parte das minhas emissões são realizadas um ano antes. Essa é a melhor estratégia do mercado.
Com Avios, se os planos mudarem, você pode pedir o reembolso pagando uma multa de apenas US$40 e recebe de volta todas as milhas e a taxa de embarque. É um valor insignificante diante de uma emissão incrível. Então, na dúvida, eu emito.
No last minute, que é o que chamamos de 30 dias da data de hoje, também podem aparecer boas opções. Com dinheiro, nunca tem boa opção de última hora. Com milhas, muitas vezes tem. Porém, você tem um prazo apertado para organizar toda a viagem.
Estratégia e antecedência é essencial para realizar as melhores emissões de passagens aéreas.
