
O Itaú anunciou uma mudança nas regras de acesso à Sala Pedra Preta. Clientes elegíveis deverão reservar a entrada pelo aplicativo do banco com pelo menos 24 horas de antecedência para garantir o acesso.
A mudança vale para clientes Itaú Personnalité elegíveis dos níveis 5 e 6 do programa Minhas Vantagens. Sem reserva, a entrada ficará sujeita à disponibilidade da sala no momento da visita.
Como reservar o acesso à Sala Pedra Preta?
No aplicativo Itaú, acesse: Minhas Vantagens > Selecione o nível > Benefícios > Sala Pedra Preta.
Após concluir a reserva, o cliente recebe um QR Code, que deverá ser apresentado na entrada da sala.
Veja o fluxo ilustrativo de acesso pelo aplicativo:

Telas ilustrativas, recriadas para demonstrar o fluxo de reserva. A interface e as etapas de confirmação podem variar no aplicativo; QR Code meramente ilustrativo.
Outras regras de acesso
- Horário de entrada: acesso permitido quando faltarem, no máximo, 3 horas para o voo.
- Sem reserva: acesso sujeito à disponibilidade da sala.
O Itaú também prevê a possibilidade de realizar reservas por meio do gerente de relacionamento. A funcionalidade, porém, ainda não está disponível.
Até sua liberação, a orientação é realizar o agendamento pelo aplicativo para garantir o acesso.
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