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A XP está perdida com seus cartões

Clientes até hoje não têm acesso a um cartão competitivo

A XP Investimentos está perdida no mercado de cartões de crédito. Até hoje, ainda não conseguiu ser relevante, e a aposta no XP Visa Infinite Privilege é mais um erro da empresa. Vou dar a minha opinião sobre os produtos.

A categoria Visa Infinite está totalmente popularizada e basicamente qualquer pessoa, mesmo sem ter renda alta, consegue ter um. Em grande parte foi a XP Investimentos que ajudou a popularizar isso com o XP Visa Infinite.

Até hoje, bastando investir apenas R$ 5 mil, você consegue o cartão da XP. Depois, ainda pode retirar o investimento e o cartão seguirá ativo. A renda não é levada em consideração para a solicitação.

O XP Visa Infinite e o XP Visa Infinite Categoria One são cartões com benefícios ruins. Não são cartões para investidores, que focam em lucrar. Na verdade, usar esses cartões faz você perder dinheiro todos os dias.

Em 2024, a XP tinha anunciado o lançamento de dois novos cartões, mas o BTG Pactual saiu na frente lançando o BTG Pactual Ultrablue Mastercard Black e a XP desistiu do seu lançamento, pois os cartões seriam inferiores ao do seu grande concorrente.

Em maio de 2025, foi anunciado o XP Visa Infinite Privilege, mas para um público extremamente restrito. Apenas 0,01% dos clientes da XP terão acesso ao cartão, que não apresenta grandes diferenciais e é inferior, por exemplo, ao BRB DUX Visa Infinite.

Segundo a Visa, é necessário ter pelo menos US$6 milhões em investimentos no banco ou renda mensal de US$60 mil para ter acesso ao Privilege.

O XP Visa Infinite Exclusivo, que seria um cartão acessível aos melhores clientes, ainda não saiu do papel. Foi esse cartão que decidiram não lançar, pois os benefícios seriam bem inferiores ao Ultrablue. Já se passaram 8 meses desde que o cartão foi apresentado para os escritórios e até agora nada – essa lentidão em definir os novos benefícios é inacreditável.

Na época, os benefícios listados eram:

  • Cashback de 1,5% para compras nacionais;
  • Cashback de 1,7% para compras internacionais;
  • Pontuação de 2,5 pontos por dólar para compras nacionais;
  • Pontuação de 3 pontos por dólar para compras internacionais;
  • 4 a 6 acessos gratuitos às salas VIP, independentemente de média de gastos.

Convenhamos que é realmente muito fraco. Depois do prejuízo milionário com salas VIP a XP morre de medo de oferecer acessos ilimitados aos clientes.

Vamos aguardar a próxima bola fora da XP!

Grupo de Gerentes

Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.

Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.

  • Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
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