O Banco do Brasil (BB) não é um banco arrojado quando o tema são cartões de crédito. O Bradesco, que tem praticamente os mesmos cartões, e a CAIXA, são muito mais ativos nesse segmento. Com o recente declínio da Elo, que decidiu focar na Classe C, o BB vai ter que se mexer.
Atualmente, o melhor cartão do banco é o Altus Visa Infinite. O cartão é bom, com pontuação de 4 pontos por dólar, e salas VIP ilimitadas. Porém, é apenas para quem é cliente BB Private Bank, que exige a partir de 5 milhões de reais em investimentos. Sei de alguns poucos casos de clientes que conseguiram sem ser Private Bank, mas foram casos bem pontuais.
Além do Altus, outro cartão que o BB sempre tratou como exclusivo foi o Ourocard Diners Club. Para pedir, ele sempre exigiu investimentos de R$ 400 mil, o que sempre destoou do mercado, visto que o Bradesco e a CAIXA sempre aprovaram para quase qualquer pessoa.
Para mim, o que vai acontecer:
- O Altus será flexibilizado, passando a ser um cartão oferecido no segmento Estilo;
- O Diners Club será descontinuado, assim como já foi feito no Bradesco.
Vale destacar que há muitos anos o BB cortou relações com a Mastercard e nunca mais investiu em cartões da bandeira, apesar de comercializar em seu portfólio. Já o Visa Infinite convencional é um cartão simples, com pontuação ultrapassada e apenas dois acessos por ano às salas VIP.
Ou seja: a única direção que o banco pode seguir para ser relevante no segmento de cartões de alta renda é flexibilizar o acesso ao Banco do Brasil Altus Visa Infinite. O BB, que é um dos donos da bandeira Elo, errou na estratégia e acabou com Diners Club, um cartão que tem enorme potencial.
Vamos aguardar as cenas do próximo capítulo.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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