Em viagens ao exterior você talvez já tenha passado pela seguinte situação: ao fazer um pagamento com cartão de crédito, aparece a opção de escolha de moeda para concluir a transação. Pode ser a moeda do país onde você está ou a moeda do país onde o cartão foi emitido.
Isso se chama conversão dinâmica de moeda, em inglês Dynamic Currency Conversion (DCC). Esse mecanismo converte automaticamente o valor da compra para uma moeda supostamente mais amigável ao cliente, já que evita a conversão feita pelo próprio cartão de crédito. Em teoria seria algo positivo, mas na prática você pode sair prejudicado ao aceitar essa opção.
Essa escolha é quase sempre ruim porque você fica sujeito às taxas aplicadas pela credenciadora da máquina. Na grande maioria das vezes essas taxas são mais altas do que as cobradas pelo seu banco emissor.
Portanto se você estiver em uma viagem pela Suíça com o seu Karta Visa Infinite, pode ser que lhe ofereçam as opções de pagamento em CHF, que é o Franco Suíço, e USD, que é o Dólar dos Estados Unidos. Nesse caso escolha sempre a moeda local. Assim o valor será convertido conforme as condições do seu banco, que devem ser conhecidas por você. O mesmo exemplo é válido para compras realizadas em contas globais com cartões emitidos nos Estados Unidos.
Recusa de transações
Alguns bancos sequer aprovam transações em que a conversão dinâmica de moeda está presente, de tão caro que esse processo pode ser para o cliente. Ao fazer um saque por exemplo você precisa recusar a conversão dinâmica e o saque será concluído normalmente na moeda local. Inclusive alguns caixas eletrônicos tentam induzir o cliente a aceitar essa conversão para lucrar com a intermediação dessas taxas, fique atento!
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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