O 99Pay permite que você deixe dinheiro na carteira digital e esse dinheiro rende. No passado, rendia bem mais, porém as regras mudaram e o rendimento ficou menor, mas é uma opção para quem deseja investir. Infelizmente, de tempos em tempos recebo relatos de usuários com problemas de bloqueio de conta.
Veja o preocupante relato do Marcelo:
“Uso a carteira digital 99Pay há aproximadamente 2 anos. Usava para andar de 99 e também para deixar uma graninha lá. Porém, nos últimos meses vim aumentando o valor das aplicações lá devido as vantagem de não cobrarem IOF e IR.
Estava com um saldo de aproximadamente R$ 130 mil em 23/11. Nesse mesmo dia fiz um Pix para minha conta pessoal do banco Bradesco no valor de R$ 50 mil para pagar uma parte da entrada de um imóvel que estou comprando.
Sobraram então aproximadamente R$ 80 mil, até aí tudo bem. Porém no dia 26/11, sábado, quando abri o aplicativo me deparei com uma mensagem de conta bloqueada”.
A imagem da conta bloqueada:
Desde então, o Marcelo tenta resolver o problemas, mas sem soluções rápidas e eficazes da 99Pay. A resposta dada pela empresa deixa mais preocupações no ar – como se ele estivesse fazendo algo ilegal.
Eu não vejo como atípica o envio de Pix para mesma titularidade. Se fosse outra, ok. Os R$ 50 mil estão dentro do limite estabelecido pela empresa – R$ 50 mil por transação e no máximo de R$ 100 mil por mês. Parece um erro de sistema da 99 que está prejudicando o cliente. Ele já tem reclamação aberta no Consumidor e BACEN, que são duas formas amigáveis de tentar resolver. Caso não tenha sucesso, terá que acionar a justiça.
Eu não recomendo deixar grandes quantias de dinheiro nessas carteiras digitais. Vale mais a pena uma corretora ou um banco tradicional. O Reclame Aqui está lotado de reclamações sobre o 99Pay.
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