Unicred me deve R$ 5 mil e não quer pagar

Se tem uma cooperativa que eu me arrependi profundamente de ter aberto conta foi a Unicred. São tantos problemas que daria para escrever um livro. Quando eu pensei que tinha me livrado dos problemas surge mais um: estão me devendo R$ 5 mil e não querem pagar.

Eu cancelei o meu cartão de crédito. Eu cancelei a minha conta. Meses depois, fiz o cancelamento de uma passagem aérea e a companhia aérea fez o reembolso das taxas de embarque. Infelizmente, tinha comprado no Unicred Visa Infinite, e agora estão criando desculpas para não me transferirem o dinheiro.

Por determinação do Banco Central do Brasil (BACEN), eu deveria receber o depósito dos valores em uma conta corrente indicada por mim, visto que cancelei todos os produtos da Unicred, mas estão criando dificuldades.

A péssima gerente alega que tenho um cartão virtual ativo. Como isso? Eu cancelei tudo. E se está ativo, deveriam ter cancelado, pois não quero mais nada da Unicred. Desculpa esfarrapada para não me devolver o dinheiro.

Esse problema é com a Unicred do Nordeste e Unicred Evolução. Não confie nessas cooperativas jamais!

E isso que eu ainda tenho a cota social para receber em 2025. Já prevejo que terei problemas novamente. Também tive problemas com um chargeback negado, mesmo enviando provas. E meu cartão de crédito, que era sem anuidade para sempre, misteriosamente mudou a política e começou a cobrar (motivo pelo qual cancelei).

Vou abrir reclamação no BACEN, Consumidor e Reclame Aqui. Se não resolverem, irei entrar com uma ação na justiça.

As cooperativas vendem como proposta a proximidade com o cliente, além de ter menos burocracia quando comparadas aos bancões. Na Unicred do Nordeste e Unicred Evolução isso não existe. É pura ilusão!

Unicred: vocês estão fazendo tudo errado!