A Livelo revolucionou o mercado, chegou ao topo, e se acomodou. A Esfera, nos últimos anos, decidiu que seria protagonista no mercado. Do lado da Livelo, são dois gigantes: Bradesco e Banco do Brasil. Do lado da Esfera, o gigante Santander. Briga boa, hein?
Para 2024, você vai apostar em qual? Vou fazer uma breve análise sobre os dois programas e compartilhar a minha estratégia.
Para começar, é importante que você acumule pontos com um objetivo definido. Se vai acumular na Livelo, precisa saber que vai transferir para Smiles, Azul Fidelidade, LATAM Pass ou TAP Miles&Go. Apenas esses quatro programas são relevantes, pois os demais tem um alto deságio que inviabiliza o uso.
Já na Esfera, você tem dois programas que são incríveis: Iberia Plus e AAdvantage. É importante ressaltar que a transferência para o AAdvantage acontece pontualmente. Além disso, você tem Smiles, Azul Fidelidade e LATAM Pass.
Na minha estratégia, Iberia Plus e AAdvantage estão entre os principais, então eu prefiro concentrar os meus pontos na Esfera. A Livelo virou um programa normal, igual a todos os outros, permitindo basicamente transferir para os programas nacionais. A TAP, apesar de ainda estar na proporção de 1 para 1, está cada vez pior (quase irrelevante).
Compra Bonificada
As compras bonificadas, que são uma grande fonte de pontos, acontecem o ano todo. Em geral, a Esfera faz as melhores promoções, mas é a Livelo que tem a maioria dos parceiros.
Esfera = qualidade.
Livelo = quantidade.
Obviamente, eu vou aproveitar a promoção que me der a maior recompensa, seja na Livelo ou na Esfera. Nos últimos anos, as da Esfera estão sendo as melhores. Na Black Friday, a diferença entre os programas fica ainda mais evidente, e a Esfera ganha de goleada. Ou seja: nem na data mais importante do ano a Livelo tem se destacado.
Transferência bonificada
As duas empresas fazem transferências bonificadas ao longo do ano. O que vejo na Livelo é a tendência de realizar promoções medianas. Cada vez mais, querem evitar fazer promoções de 100% com Smiles e Azul Fidelidade. Com o LATAM Pass, espere no máximo 30%. Com os outros programas você não verá promoções.
A Esfera ainda faz boas promoções com os programas nacionais, além de ter realizado duas vezes em 2023 promoção com o Iberia Plus, oferecendo 30% de bônus. Com o AAdvantage não tem transferência bonificada, mas só o fato de permitir a transferência promocionalmente já vale muito a pena.
Compra de pontos
As duas empresas fazem promoções de compra de pontos várias vezes ao longo do ano. Nesse quesito, a Livelo é mais agressiva, provavelmente pelo desespero para monetização, visto que cada vez mais o programa é menos interessante.
Esse ano, por exemplo, a Livelo fez 57% de desconto na compra de pontos. Já a Esfera, faz no máximo 54% de desconto. Isso pode mudar ao longo de 2024.
Conclusão
Eu aposto a minha estratégia na Esfera. Quem acompanha o mercado já percebeu que a Esfera segue em ascensão e que a Livelo está cada vez pior. A grande verdade é que muitos ainda usam a Livelo por não acompanharem o mercado e terem preguiça de se atualizar.
80% da minha estratégia será baseada na Esfera em 2024. E apenas 20% na Livelo.
Resumo: fique atualizado e acompanhe as mudanças do mercado. Nesse universo dos Cartões, Milhas e Viagens estar bem informado é fundamental para executar a melhor estratégia, que lhe dará o maior lucro.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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