A Livelo tem parceria com várias lojas, incluindo Droga Raia e Drogasil, rede de farmácias que pertencem ao mesmo grupo. Através do Stix, os clientes Livelo podem usar os pontos para ganhar desconto em compras presenciais nas farmácias. Ou seja: você troca os pontos por desconto.
Obviamente, isso é muito ruim. Não vale a pena. O grande problema é que os funcionários das farmácias estão avisando sobre a possibilidade de desconto, mas não dizem que é uma troca de pontos. O cliente informa o CPF, como é comum, e ao aceitar o desconto os pontos são usados. Não é preciso sequer digitar a senha.
Os clientes ficam sabendo apenas posteriormente, quando recebem um e-mail da Livelo informando sobre o resgate, e ficam raivosos (com razão). Várias reclamações começaram a aparecer nos grupos de WhatsApp.
No Reclame Aqui, também há várias reclamações, como você pode ler clicando aqui.
Como cancelar a sua conta Stix
Para evitar problemas, você pode cancelar a sua conta no programa Stix. O processo é rápido e pode ser realizado pelo WhatsApp clicando aqui.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
- Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
- Avaliação detalhada de sua documentação.
- Maior chance de aprovação de seus cartões.
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