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Vazamento de dados na LATAM: veja como se proteger

Clientes tiveram dados pessoais e informações parciais de cartões consultados sem autorização
Índice
  1. Quais dados foram expostos?
  2. LATAM alerta para possíveis golpes
  3. Opinião do Marcos Paulo
  4. Grupo de Gerentes

Clientes da LATAM Airlines tiveram dados pessoais e parte de números de cartões de crédito expostos após um incidente de segurança que permitiu consultas não autorizadas ao sistema da companhia.

Ao comunicar o caso, a empresa orientou os clientes a permanecerem atentos a eventuais mensagens e ligações de terceiros que utilizem os dados cadastrais para tentar aplicar golpes.

Quais dados foram expostos?

De acordo com a LATAM, pessoas não autorizadas puderam consultar diferentes informações dos clientes, incluindo:

  • nome completo;
  • data de nascimento;
  • e-mail;
  • telefone;
  • endereço residencial;
  • número de sócio do LATAM Pass;
  • categoria no programa de fidelidade;
  • saldo de milhas;
  • pontos qualificáveis;
  • seis primeiros e quatro últimos dígitos do cartão de crédito;
  • bandeira do cartão;
  • nome do titular do cartão;
  • data de validade do cartão.

A companhia afirmou, porém, que o número completo do cartão não foi exposto. O mesmo vale para o código de segurança e as senhas.

LATAM alerta para possíveis golpes

A LATAM orientou os clientes a ficarem atentos a possíveis tentativas de golpe utilizando as informações que ficaram expostas.

A empresa chama atenção especialmente para contatos que solicitem pagamentos, transferências, senhas ou códigos de confirmação.

Por isso, você deve desconfiar de mensagens e ligações que façam esse tipo de solicitação em nome da companhia.

Opinião do Marcos Paulo

Por via das dúvidas, recomendo a troca de senhas e dos cartões que estejam salvos no sistema. Prefira sempre gerar cartões de crédito virtuais para uso em compras online. Assim, em caso de vazamento, o cartão físico não é afetado.

Grupo de Gerentes

Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.

Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e Unlimited, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score de crédito ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.

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