LATAM Lounge no Aeroporto de Buenos Aires (EZE)

A LATAM Airlines oferece salas VIP próprias aos seus passageiros, chamadas de LATAM Lounge, incluindo uma no Aeroporto de Ezeiza (EZE), em Buenos Aires. A companhia aérea hoje é mais chilena do que brasileira e quase todas os lounges estão localizados na América do Sul.

Os aeroportos com salas VIP próprias são:

• Aeroporto de Guarulhos (GRU);
• Aeroporto de Santiago (SCL);
• Aeroporto de Bogotá (BOG);
• Aeroporto de Buenos Aires (EZE);
• Aeroporto de Miami (MIA).

Localização: Terminal B – em frente ao portão de embarque 9. Use o elevador.
Horário de funcionamento: aberto durante os horários de operação dos voos LATAM e Delta.

O ambiente do LATAM Lounge Buenos Aires tem um estilo mais antigo, refletindo a estética do terminal, e poderia passar por uma modernização. Em comparação com o lounge do GRU Airport, achei a experiência inferior. Apesar de contar com diferentes áreas, todas são abertas, sem oferecer espaços realmente privativos para maior conforto. A decoração também não me agradou, mas o lounge tem um tamanho razoável, proporcionando um espaço amplo para os passageiros.

Veja algumas fotos dos ambientes:

Quando cheguei, me impressionei negativamente com a sujeira do espaço. Muitas mesas desocupadas, mas ainda sujas, causando má impressão.

O lounge oferece Wi-Fi gratuito e com boa velocidade.

Como é a alimentação

A alimentação depende do horário do dia, mas geralmente tem duas opções de pratos quentes e também comidinhas rápidas. Achei que para o horário do jantar faltaram opções mais interessantes de pratos quentes. O serviço é self-service e as fotos abaixo foram tiradas à noite.

Veja algumas das opções disponíveis de alimentação:

As opções de bebidas são variadas, atendendo a diferentes preferências. Há refrigerantes, água e sucos, além de uma seleção de bebidas alcoólicas, incluindo cervejas, vinhos branco e tinto, espumante, whisky, vodka e outras opções.

Como são os banheiros

A sala tem bons banheiros individuais e estavam sempre limpos e cheirosos. Há espaço adaptado para deficientes físicos e também salas de banho individuais.

Como ter acesso à sala VIP

Para ter acesso à salas VIP, você precisa:

• Ser Black Signature no LATAM Pass viajando na LATAM. Você pode levar sua família direta (cônjuge e filhos ou pais), além de um acompanhante. Ao viajar em qualquer companhia aérea associada, o benefício se limita a você e a um acompanhante;
• Ser Black ou Platinum no LATAM Pass (um acompanhante quando viajando pela LATAM);
• Estar voando na Classe Executiva na LATAM ou companhias aéreas parceiras (sem direito a convidado);
• Estar voando na Premium Economy da LATAM (desde que não haja Classe Executiva na aeronave);
• Ser titular dos cartões de crédito LATAM Pass Mastercard Black e Visa Infinite (desde que voando com a LATAM, com direito a um convidado);
• Ser titular do cartão LATAM Pass Itaú Platinum e seja assinante do Clube LATAM Pass 10.000 ou Clube Base + Pacote Adicional Embarque, você tem direito a acesso gratuito (sem direito a acompanhante);
• Ser associado do Priority Pass (com restrição de horário);
• Ser associado Visa Airport Companion (com restrição de horário);
• Comprar um passe de acesso na recepção ao custo de US$45 por pessoa.

Curiosidade: a funcionária da recepção disse que eu só poderia entrar com o Visa Airport Companion se fosse cliente LATAM Pass. Eu informei o CPF e ela consultou no sistema.

Se você viaja com bebês com idade inferior a 1 ano e 12 meses, não são considerados no número de acompanhantes. As crianças com mais de 2 anos já são consideradas acompanhantes. Se você tem uma necessidade especial, pode entrar com seu cão-guia e animal de assistência emocional, devidamente autorizado e documentado (ESAN).

Vale a pena usar o LATAM Lounge?

Para mim, essa é a pior sala VIP própria da LATAM. Não gostei dos espaços, achei o lounge escuro e com aparência velha. O espaço é muito inferior ao de São Paulo ou Santiago e necessita de um retrofit.

• Star Alliance Lounge no Aeroporto de Ezeiza
• Admirals Club da American Airlines no Aeroporto de Ezeiza

Em relação aos alimentos, eu achei muito ruim as opções para jantar, e com apresentação péssima. Acabei indo para outra sala VIP para ter mais opções. Já no quesito bebidas alcoólicas as opções são boas.