Não gostei da sala VIP: posso pedir o reembolso?

As salas VIP são um oásis nos aeroportos lotados. É o melhor lugar para você aguardar o seu voo com tranquilidade e conforto, além do serviço de alimentos e bebidas. Nos últimos anos, porém, muitas salas enfrentam problemas de superlotação e o oásis vira um caos.

É preciso entender que não é toda sala VIP que vale a pena. Algumas são ruins, seja pelo ambiente, superlotação ou falta de boas opções de alimentos e bebidas. Para entrar na sala VIP, é preciso fazer a validação do acesso, e apenas depois você vai saber como é lá dentro.

E aí vem a pergunta: não gostei, posso pedir o reembolso?

Sim, pode. Entretanto, pode ser que a sala VIP coloque dificuldade no processo. Caso você entre e logo depois diga que quer sair a chance de dificultarem é menor. Recentemente, eu entrei no W Lounge do Aeroporto de Guarulhos (GRU) e odiei a sala VIP. Estava lotada, sem lugar para sentar. Fiquei uns 3 minutos e decidi ir embora. Na recepção, o funcionário não criou dificuldades e estornou o meu acesso.

Mesmo que você tenha acesso gratuito, vale a pena pedir o reembolso. Eu sou contra dar dinheiro para salas VIP ruins, que não oferecem o mínimo de conforto, e ainda colocam péssimas opções de alimentos e bebidas. As salas VIP recebem um bom valor pelo acesso, então considero obrigação em oferecer um serviço de qualidade.

Grupo de WhatsApp sobre as salas VIP

Eu tenho um grupo pago sobre salas VIP no WhatsApp. Nesse grupo, você recebe material com informações ao entrar, e trocamos informações e dicas sobre as salas VIP no Brasil e no mundo. Os principais gestores das salas VIP estão presentes no grupo.

Você pode realizar a adesão clicando aqui.

Boa viagem!

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