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Qual é a melhor sala VIP do Aeroporto de Guarulhos?

O dia que eu fui o único viajante no Espaço Banco Safra.

O Aeroporto de Guarulhos (GRU Airport) é um dos mais movimentados do Brasil e o que mais oferece salas VIP aos viajantes. Pensando em voos internacionais, é a principal porta de saída, onde operam praticamente todas as companhias aéreas.

Sempre me perguntam qual é a melhor sala VIP do aeroporto. Sempre. Eu já usei todas e vou dar a minha opinião – lembrando que há salas VIP nacionais e internacionais. Você não pode usar uma sala VIP internacional se o seu voo for nacional, ok?

Salas VIP internacionais

A maioria das salas estão localizadas no Terminal 3, de onde partem a maioria dos voos internacionais. Algumas companhias aéreas operam no Terminal 2. Os terminais são interligados, então você pode usar qualquer uma das salas, e a distância entre eles é de mais ou menos 15 minutos de caminhada.

Uma das melhores opções é o Espaço Banco Safra, que anteriormente era chamado de Star Alliance Lounge. Com a mudança de administração e de nome tudo continuou praticamente igual, mas senti que a qualidade dos alimentos e bebidas caiu um pouco. A sala é grande, com diferentes espaços, além de ter uma decoração agradável e vista para a área comum do aeroporto. Nos horários de pico, entretanto, enfrenta problemas de superlotação.

O LATAM VIP Lounge, atualmente, é a minha opção favorita. Também é uma ótima sala VIP, então considero que você também terá uma ótima experiência, tanto em conforto, quanto em alimentos e bebidas. Essa sala tem uma sala de descanso com cama, que pode ser útil em algumas situações.

No mesmo local estão Mastercard Black Lounge e American Express Lounge – a sua experiência poderá ser boa ou ruim, dependendo do horário do uso. À noite, a sala da Mastercard tem sempre fila na porta, o que acaba com a exclusividade que o lounge deveria ter. A sala da Amex é agradável e tem o espaço Beach Area, que é bem agradável.

Outra sala que está muito boa é o Bradesco Cartões Lounge. Essa é a primeira sala internacional do banco e ainda não é muito conhecida, por isso está interessante. Geralmente, os viajantes vão para as salas VIP localizadas no início do terminal, e só descobrem essa sala depois, pois ela fica no caminho para os portões de embarque.

O W Premium Lounge tem as duas únicas salas VIP do T3 conveniadas com o LoungeKey. Ou seja: você já pode esperar fila na porta e superlotação. Por isso, eu prefiro recomendar ir comer em um dos restaurantes, e se sobrar tempo você usa a sala. Um dos espaços têm parceria com o C6 Bank e com a Primeira Classe e Classe Executiva da Air France, então há uma área especial para os viajantes. Se você tem o C6 Carbon Mastercard Black pode furar fila e ter acesso prioritário.

Tem ainda o Admirals Club, a sala VIP da American Airlines. Ela é boa também, mas sem charme, e costuma ter alto movimento à noite. Não é uma sala que me enche os olhos. O Visa Infinite Lounge, que foi a grande promessa de 2022, é uma sala realmente bonita, mas que tem fila e superlotação desde a abertura. Não me conquistou e será ampliada em 2024.

Você também tem a opção da sala VIP da Nomad, o Nomad Lounge. A estratégia de abertura foi para realizar marketing no aeroporto mais movimentado do Brasil. A empresa oferece uma conta digital gratuita, em dólar. O espaço é bonito e arrojado, com boas opções de alimentos e bebidas.

Para terminar, tem o The Club by Mastercard Black, que é a terceira sala VIP da Mastercard no Terminal 3. Como as duas salas ficam insuportavelmente cheias, foi aberta essa, que é exclusiva para o The One Mastercard Black e clientes convidados de outros bancos. Ou seja: apenas clientes selecionados podem entrar, o que considero ótimo.

Seu conceito é único no Brasil, então você se sentirá entrando em um restaurante e não em uma sala VIP. Há cardápio e atendimento na mesa, além de opções no bufê e um excelente bar, com bons rótulos de vinhos e que prepara drinques na hora.

O Terminal 3 também oferece três restaurantes, que você pode usar com crédito:

Dessas opções, recomendo o Bleriot Bar & Lounge ou General Prime Burger, onde você pode comer e beber bem. O Bleriot está localizado um pouco antes dos portões de embarque – em um local onde você precisará passar antes de entrar no seu avião. Já o General Prime fica um pouco mais longe, perto dos portões de embarque. O TRYP eu não gostei e o Paris 6 está cada vez pior.

Indo para o Terminal 2 temos o Lounge GOL Smiles, da GOL Linhas Aéreas, que é uma sala VIP apenas ok. Com a inauguração do The Lounge, não faz mais sentido usar a sala da GOL. A nova sala VIP ficou realmente bonita e com ótimas opções de alimentos e bebidas, e funcionamento 24 horas.

Meu ranking no Terminal 3 é:

  • LATAM VIP Lounge;
  • The Club by Mastercard Black;
  • Espaço Banco Safra;
  • American Express Lounge;
  • Bradesco Cartões Lounge;
  • Admirals Club;
  • Nomad Lounge;
  • Visa Infinite Lounge;
  • W Lounge – The Pier e W Lounge – 5th Avenue;
  • Mastercard Black Lounge;
  • Lounge by Mastercard Black.

No Terminal 2, recomendo o The Lounge São Paulo Internacional como a melhor opção sem nenhuma dúvida. O Lounge GOL Smiles eu só usaria em último caso.

Salas VIP nacionais

Para voos nacionais, o GRU Airport é dividido em:

No Terminal 1, a sua única opção é o W Lounge. A sala é bonita, mas oferece péssimas opções de alimentação. Devido ao seu espaço ser pequeno, fica cheia com facilidade.

No Terminal 2, você pode usar o Lounge GOL Smiles, que é uma boa sala VIP, o Bradesco Cartões Lounge, que eu acho que deixa a desejar e frequentemente tem fila na porta. Também tem o W Lounge e o Plaza Premium Lounge, a mais agradável das salas, mas que piorou muito a qualidade dos serviços, e já não é mais unanimidade como já foi no passado.

Outra opção é o The Lounge São Paulo Nacional, que é uma excelente sala VIP, com espaço para trabalhar ou relaxar, além de kids club e pratos à la carte. A única ressalva é o tamanho. Em relação a alimentação, está sendo melhor do que o Plaza Premium Lounge.

No final de 2023, foi inaugurado o Advantage VIP Lounge, a primeira sala VIP da empresa no aeroporto. Além do espaço convencional, tem o VIP do VIP, chamado de Plus+, que apenas alguns cartões dão acesso.

Ainda no Terminal 2, há uma unidade do Bleriot Bar & Lounge, onde você pode comer e beber muito bem, tal como no Terminal 3. Você pode usá-lo no embarque ou desembarque.

Meu ranking é:

  • Advantage VIP Lounge Plus+;
  • The Lounge São Paulo Nacional;
  • Bleriot Bar & Lounge (para comer e depois ir para um lounge);
  • Advantage VIP Lounge;
  • Plaza Premium Lounge;
  • Lounge GOL Smiles;
  • W Lounge;
  • Bradesco Cartões Lounge.

Salas VIP públicas

Na área pública do aeroporto, onde qualquer pessoa tem acesso, são duas salas VIP. O Urban Lounge & Cowork se destaca por ser 24 horas – você pode dormir e tomar banho no espaço -, além de ser um local bom para trabalhar ou realizar uma reunião. Eles não podem concorrer com os restaurantes do aeroporto, por isso oferecem apenas bebidas simples e snacks. Para comer bem, você precisará ir até um restaurante.

A outra opção é o Plaza Premium Lounge, que ocupa o lugar do antigo Villa GRU. A sala é bem compacta e com poucas opções de alimentos e bebidas. Vale ficar lá esperando o check-in abrir, por exemplo. Ou se for buscar alguém no aeroporto. Fora isso, dê prioridade para os lounges na área segura (onde você acessa apenas se tiver uma passagem aérea).

Também há uma uma unidade do General Prime Burger, que você pode usar antes de entrar na área segura ou no desembarque de uma viagem.

Como ter acesso às salas VIP

Os meios de acesso mais comuns são:

A imensa maioria dos cartões de crédito emitidos no Brasil oferecem o LoungeKey ou Visa Airport Companion como forma de acesso. Cada banco define se os acessos serão pagos ou gratuitos – e, sendo gratuito, podem ser 2 ou ilimitados acessos, dependendo do emissor.

Você também poderá ser elegível se:

  • Estiver voando na Primeira Classe ou Classe Executiva;
  • For Star Alliance Gold, oneworld Sapphire/Emerald ou SkyTeam Elite Plus;
  • Comprar um passe de acesso (nem todas o vendem).

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