O Banco Inter sempre gera confusão quando o assunto são as salas VIP. Desde o lançamento do Black + Duo Gourmet, que deu prejuízos milionários ao banco, os clientes sofrem com problemas. Atualmente, o parceiro para acesso às salas é o Priority Pass (PP).
No regulamento, chama a atenção as restrições de acesso:
“2.2.3. Não será possível acessar às salas VIP gratuitamente, ainda que elegível nos termos da segmentação e/ou campanha promocional aplicável, ao apresentar:
(i) o cartão de Crédito/Débito Inter;
(ii) o cartão de embarque apresentado for de viagem já realizada pelo Cliente;
(iii) o cartão de embarque apresentado estiver em stand-by; e
(iv) o Cliente tentar acessar a Sala VIP com mais de 4 (quatro) horas de antecedência para o voo.”
Traduzindo para você:
- Se acessar com o cartão físico será cobrado;
- Se acessar no desembarque de uma viagem será cobrado;
- Se você não tiver uma passagem confirmada será cobrado;
- Se acessar a sala VIP com muita antecedência será cobrado.
Esse último item foi o que mais chamou a minha atenção. O Banco Inter agora quer controlar o tempo de acesso do cliente. Geralmente, em voos nacionais, o recomendado é chegar 2 horas antes ao aeroporto. Já em voos internacionais, pelo menos 3 horas antes. Entretanto, em conexões, pode ser que o tempo seja muito maior por causa da disponibilidade da companhia aérea.
O regulamento ainda afirma em capslock e negrito que o cliente será cobrado:
“2.3. Cobrança de Acesso. CASO O CLIENTE NÃO SEJA CONSIDERADO ELEGÍVEL, INDEPENDENTEMENTE DO MOTIVO, O CLIENTE ESTÁ CIENTE E CONSENTE QUE HAVERÁ COBRANÇA NO CARTÃO INTER CADASTRADO.”
Clique aqui para ler o regulamento completo.
Conclusão
Eu vou dizer o que já disse inúmeras vezes nos últimos anos: você está perdendo tempo com o Banco Inter. Há dezenas de cartões melhores para pontuação e para acesso às salas VIP. Não recomendo o Banco Inter Mastercard Black para ninguém.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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