Essa semana começou a circular no WhatsApp a informação de que a LATAM Airlines Brasil não estava permitindo mais o embarque com bagagem de mão para quem comprou passagem aérea na Tarifa Basic.
Como você sabe, o WhatsApp é ótimo para disseminar fake news, e as pessoas encaminham sem checar a veracidade dos fatos. A informação é falsa. Nada mudou no mercado brasileiro.
Veja o que diz a LATAM:
“A tarifa Basic não é comercializada no Brasil, e devido a essa distinção, é passível de cobrança de mala de mão de acordo com suas características tarifárias.”
No Brasil, a ANAC determina que as companhias aéreas podem cobrar pela bagagem de porão, mas são obrigadas a permitir bagagem de mão sem custos. Como a LATAM opera em outros mercados, a companhia aérea tem diferentes regras dependendo do país.
Veja o que diz a ANAC:
“A franquia de bagagem de mão é de, no mínimo, 10 Kg. Ou seja, o passageiro tem direito de levar com ele na cabine da aeronave até 10 kg sem qualquer custo extra.”
A minha dica é: cuidado com informações de WhatsApp, que não são checadas e são compartilhadas várias vezes sem qualquer critério.
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