2022 foi um ano atípico para as salas VIP. Elas deixaram de ser VIP e as filas nas portas se tornaram uma constante no Brasil e até no exterior. Depois de um período cinzento, por causa da pandemia, a retomada das viagens e a popularização de cartões Visa Infinite e Mastercard Black, fez quase todo mundo ter acessos gratuitos às salas VIP.
Eu sempre digo: quando todo mundo é VIP, ninguém é VIP.
2023 foi um ano diferente. Na verdade, no final de 2022 já comecei a ver movimento dos bancos para diminuir os acesso às salas VIP. O maior exemplo disso foi o Banco Inter, que dava cartão Black até para negativados, e acabou com os acessos ilimitados às salas VIP via Duo Gourmet.
A Elo também fez mudanças significativas nos seus cartões de crédito. O Elo Diners e o Elo Nanquim, que no ano passado tinham acessos ilimitados, hoje oferecem, respectivamente, 4 e 2 acessos gratuitos por ano.
Para reduzir custos, a Elo também acabou a parceria com o Advantage VIP Lounge do Aeroporto de Congonhas (CGH), onde os clientes tinham acessos gratuitos e ilimitados no Diners e Nanquim.
O Bradesco vai parar de emitir os cartões Diners e Nanquim no segmento Prime e Exclusive. Eu acredito que em breve esses cartões deixarão de dar acesso ao Bradesco Cartões Lounge e salas parceiras. O foco da Elo é a Classe C.
O C6 Bank cortou as salas VIP dos cartões adicionais. Agora, são apenas 4 acessos para o titular (pode dividir esses com os adicionais). Antes, eram 28 acessos totais gratuitos. O C6 Carbon Mastercard Black sempre foi um cartão popular, então o impacto será grande no mercado.
O Sicoob também está fazendo algumas mudanças. Lançaram o Sicoobcard Visa Infinite e definiram apenas 4 acessos gratuitos às salas VIP. A expectativa era que ele fosse ilimitado, igual ao Sicoobcard Merit Mastercard Black, que tem acessos ilimitados para o portador e convidados. Aliás, as cooperativas Sicoob estão deixando de lado o Merit para empurrar o Visa Infinite aos clientes (custo menor).
A Uniprime cortou os acessos ilimitados do Uniprime Mastercard Black. Mudou de ilimitado para até 6 acessos por mês. Apesar de ser ainda bem generoso, com total de 72 acessos por ano, é um corte.
O BRB também começou a fazer mudanças no acesso às suas salas VIP próprias, acabando, por exemplo, com o acesso dos cartões nível Gold e Platinum. Em geral, cartões dessas categorias não são elegíveis às salas VIP.
Atualmente, são poucos os cartões que ainda oferecem acessos ilimitados à salas VIP. A maioria desses cartões, como o BRB DUX Visa Infinite, Bradesco Aeternum Visa Infinite e Banco do Brasil Altus Visa Infinite, são bem exclusivos e difíceis de conseguir.
As cooperativas de crédito ainda oferecem bons cartões com acessos ilimitados às salas VIP. Arrisco dizer que é a maneira mais fácil de conseguir um cartão ilimitado. Destaco o Unicred Visa Infinite como a melhor opção, com acessos ilimitados ao Visa Airport Companion e LoungeKey.
Previsão 2024
Para 2024, eu prevejo salas VIP mais vazias, por dois motivos:
- Os viajantes terão menos acessos gratuitos e usarão com mais consciência;
- Teremos mais opções de salas VIP nos aeroportos.
O mercado está se nivelando novamente. Ele ficou completamente descontrolado em 2022. Em 2023, está se ajustando. E em 2024 a sala VIP deverá voltar a ser sala VIP, sem filas.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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